Vendas e AtendimentoEmpreendedorismoLiderança

Prazer, Claudio Zanutim

Fundador da IC EDUC, Palestrante, Mentor e Professor nas maiores escolas de negócios do país, Zanutim combina um rigor acadêmico implacável  com Mestrado, MBAs e especializações de peso no MIT e Harvard com a execução agressiva de quem já treinou mais de 400 mil pessoas. Autor de 17 obras (entre livros e e-books), ele é o estrategista convocado quando empresas precisam parar de patinar e começar a converter liderança, vendas e metas em lucro real e sustentável. É a engenharia de result...Ler mais

Principais Palestras

VENDA IMPLACÁVEL

A venda não é apenas uma transação, mas um encontro de propósitos. Ser implacável não significa impor a própria vontade, mas ter a resiliência e a obstinação de não desistir diante das adversidades. Baseada nos princípios de seu novo livro, esta reflexão nos lembra que vender exige brio, ou seja, nã...Ler mais

O LÍDER ESPIRITUALIZADO, ENSINÁVEL E HUMILDE

O líder vaidoso pensa em si, em seus louros e afetos. O líder espiritualizado e humilde, por sua vez, tem plena consciência de que não dispõe de todas as competências e habilidades. Sabe que precisa do outro. Ele se mantém ensinável, acolhendo as lições do dia a dia e da equipe, e utiliza a humildad...Ler mais

O QUE É ESTRATÉGIA E COMO APLICÁ-LA

Diante das infinitas possibilidades do mundo do trabalho, somos confrontados com a necessidade de escolher. Estratégia é, em sua essência, a atividade de escolher o melhor caminho entre todos os possíveis para se atingir um objetivo. Para aplicá-la, é preciso ter conhecimento de nossa liberdade e de...Ler mais

POR QUE É IMPORTANTE MUDAR

Apoiada na clássica obra de John Kotter, esta palestra discute como lidar com um mundo que é sempre diferente. Há quem se agarre à estagnação, mas as coisas e as pessoas, a cada milésimo de segundo, deixam de ser quem são e se tornam outras. Compreender a importância e as etapas da mudança é fundame...Ler mais

MODELO MENTAL DAS VENDAS

A excelência em vendas é o hábito de entregar o máximo de si, de fazer bem o que se faz, sempre. O modelo mental do vendedor de sucesso exige autonomia para estabelecer os limites da própria conduta e respeitá-los. Exige fugir da "akrasia" – que é o ceder aos apetites de circunstância – e manter o f...Ler mais

MODELO MENTAL DO LÍDER

Assumir as rédeas da própria equipe requer tomar decisões difíceis e fazer escolhas constantes. O líder não decide só a trajetória de si mesmo, mas a de todos os seus subordinados. Como o medo do erro aumenta, o modelo mental do líder exige coragem e protagonismo. Ele adota a ética do herói: abre mã...Ler mais

LÍDER HUMANIZADO COM COMPAIXÃO E GENTILEZA

Fazer parte de um coletivo implica assumir compromissos e responsabilidades. Um líder humanizado entende que a vitória verdadeira é sempre em equipe e que a excelência do colega é sempre bem-vinda. Liderar com compaixão e gentileza afasta sentimentos negativos – como inveja e ciúme, que só fragiliza...Ler mais

Como Construir Objetivos e Metas Atingíveis.

Embasada no livro Como Construir Objetivos e Metas Atingíveis. Uma das maiores dificuldades das empresas e das pessoas está em construir uma visão de futuro alinhado a missão e a manutenção das crenças. Quando se sabe verdadeira e corretamente construir objetivos e metas atingíveis, existe uma melh...Ler mais

Espiritualidade Corporativa

Uma palestra reflexiva, com exposições sobre um tema que se iniciou na década de 70 e agora toma corpo. Uma reflexão sobre a valorização do humano e humanização do mundo corporativo. Um pensamento sobre o recurso mais importante das organizações: as pessoas.Não discute nem religião nem religiosidade...Ler mais

Mudança e Protagonismo

A palavra mudar veio do verbo latino mutare que significa "trocar de lugar, alterar" e palavra protagonismo vem do Grego PROTAGONISTES, é o ator que desempenha o papel principal numa peça, de PROTOS, "primeiro", mais AGONISTES, "ator, competidor", de AGON, "competição".Uma palestra empolgante, onde...Ler mais