Experiência do ClienteMarketing

Prazer, Noara Pozzer

Noara Pozzer se dedica há quase 15 anos a melhorar os resultados em vendas e comportamento em empresas. Treinadora de equipes de alta performance e desenvolvedora do Método Atendimento VIP e Fórmula de Atendimento, já gerenciou equipes de Inside Sales e Marketing e atualmente é consultora, palestrante e professora com foco em inovação, estratégia e cuidado com pessoas. Noara é graduada em Educação Física, pós-graduada em Administração e Marketing Esportivo, com MBA em Marketing e Business Strate...Ler mais

Principais Palestras

Atendimento de Alto Padrão: como ter um atendimento focado em resultado

Nessa palestra trago conceitos sobre como o atendimento pode impactar de forma positiva (ou negativa) os resultados de uma empresa. Seja o atendimento online ou presencial, cada formato com suas peculiaridades e jornadas específicas, alguns pilares são fundamentais para garantir o sucesso das relaçõ...Ler mais

Vendedor de Resultado: Técnicas de Negociação e Fechamento de Vendas

Muito além do que dividir as etapas comerciais, nessa palestra trago o passo a passo sobre como conduzir conversas de alto nível com seu potencial cliente, com foco em engajamento, conexão e fechamento de vendas. Algumas ferramentas e comportamentos são decisivos na melhoria da prospecção comercial,...Ler mais

Marketing e Vendas: essas áreas precisam trabalhar juntas

Nessa palestra trago os principais conceitos de marketing digital e estratégias de captação de possíveis clientes através do Inbound Marketing. Cada uma das etapas do funil de vendas precisa ser elaborada de forma estratégia para focar sempre no próximo passo conduzindo o potencial cliente ao grande...Ler mais

Outros temas

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Vendedor de Resultado: Técnicas de Negociação e Fechamento de Vendas

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